「親子友善區請優先禮讓座位給親子、孕婦及推嬰兒車旅客」，即日起，臺北捷運公司於假日加強列車廣播，宣導捷運禮讓文化；並持續透過「台北捷運Go」App、車站廣播、月臺電視等多元管道，呼籲所有旅客發揮同理心及關懷他人精神，讓乘車環境更加美好。
為提供親子、孕媽咪及推嬰兒車等旅客更友善服務，臺北捷運自104年起，陸續於淡水信義線、松山新店線、板南線、中和新蘆線列車第3節車廂第4個車門，至第4節車廂第1個車門之間，設置「親子友善區」。在「親子友善區」車廂區域相對位置的月臺門，貼有粉紅色「親子友善區」標示，請旅客發揮關懷禮讓精神，優先請親子、孕婦及推嬰兒車旅客先行。
此外，臺北捷運長期設置關懷婦幼及年長者旅客等措施，並持續進行各項關懷禮讓宣導，呼籲所有旅客發揮同理心，將座位禮讓給有需要的人；在親子友善區、親子友善列車及搭乘電梯時，能以實際行動關懷彼此及老弱婦孺，期望旅客於享受捷運安全便捷的同時，相互禮貌地共同使用捷運設施，共創友善有禮的乘車環境，讓社會更加溫暖。
臺北捷運通車以來，在所有旅客、志工朋友與捷運工作同仁共同努力與支持下，包括「搭乘捷運禁止飲食」、「排隊乘車」、「禮讓博愛座」以及「輕聲接聽手機」等禮儀，已形成獨特且珍貴的捷運文化，不僅在臺北捷運內隨處可見，更蔓延到社會的各個角落，屢次受到國外旅客的肯定，國際媒體更多次的讚揚與報導。